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创业快车微商外包:社交新零售的构建需要注意哪些问题呢?

  社会新零售在互联网发展中形成了新的局面,成为电子商务市场中的一股强大力量。过去零售业的本质一直是服务消费者,而新的社交零售模式实际上是利用社交优势来更好地服务消费者。基于用户体验的模式,更容易被用户接受,因此,社会新零售将成为下一个新经济发展的风口。所以关于社交新零售的构建需要注意哪些问题呢?
  
  1.重视“人”
  
  也就是以消费者为核心,围绕消费者的需求来设计产品,具有可识别、可到达、可互动的特点。把握核心消费群的消费习惯、生活方式和潜在消费需求,通过多渠道、多接触与消费者产生持续互动。
  
  2.提供“商品”
  
  也就是侧重于提供专业化的商品服务,并且可以看到单品、库存。顾客个性化、专业化的需求将推动更多垂直领域的细分需求不断涌现,而商品+服务的高度融合则是消费者价值最大化的最佳选择。


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  3.创造“领域”
  
  也就是创造线上线下融合的购物场景,将线上、移动、实体店等营销手段通过新型通讯工具实现线上线下的互动。最后形成消费者和渠道/品牌之间的互动,通过差异化经营,为消费者创造出极致的消费体验。
  
  4.形成“圈”
  
  即优化供应链,协同创造价值,形成“商业共享经济”的业态。通过零售商之间的普遍合作实现优势互补和资源共享,打造和谐、共赢的商业生态。
  
  在这快速变化的时代,最可怕的事情就是思维僵化,不接受新事物。沉溺于自己的想法中,很容易被淘汰。只有懂得了“变则通,通则存,存则强”,学会了顺势而为,才能找到出路。

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