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创业快车带你正确的认识社群运营

  社群运营,一门看似极其简单的事情,里面却蕴藏着不小的学问。对于运营社群的工作人员来说,要想做好一个社群,做好这几点很重要:定位、群规、价值、互动,这几点看似很简单,实际操作起来并没有那么容易。首先,你要对社群运营有一个正确的认识。
  
  1、对于平台来说,最大的意义在于建立用户关系

  任何一个社交平台,打通用户关系无疑最关键的一环,bbs跟后来的微博、sns比,用户关系非常薄弱,这也是跟不上趋势的一个客观因素。一对一地建立好友关系其实成本非常高,但当把用户聚拢在一个社群里,加好友的成本就会变的很低。?
  
  为什么?因为人类是社会性动物,我们骨子里其实都想认识更多的人,参与更多的社会活动,因为我们害怕寂寞,但出于自我保护意识你一定不会随便跟一个陌生人加好友,但当大家坐在一起,随着友谊的加深,你的戒备心会降低,或者出于某些原因,你会不自觉的想相互成为朋友。这是人性。
 
  2、社群不能为了建而建,先要明白目的是什么?
  
  运营的所有工作都要落地,社群亦是如此。比如我们做版主工作,群只是我们的辅助工具,我们的目的是帮助大家更好的交流工作、安排工作、考核和公布结果等等。如果你说你建群只是为了让用户聊聊天,交流交流,那我劝你干脆一个群都别建。比如各种兴趣群,很多成为死群都是因为群主缺少一个目标,纯粹地以一个兴趣契机而建,却没有思考由兴趣发散出去达到的效果。


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  3、社群的建立者,需要担负起责任

  我们经常会发现一些无头的群,所谓无头,就是没有群主或者群主平时几乎不露面。如果你是一个很有影响力的人,大家真的是你的粉丝也就罢了。既然建了,就要负起责任来,要么就别建。群主即是灵魂,群无头则不活,必死无疑。有一个就维护好一个,这是基本原则。你可以想办法,但不能放任自流。

  4、群不在多,在精
  
  做精是非常难的,为了弥补精力上的不足,我们往往会试图用数量去弥补,用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰,往往却得不偿失,一则成本高,二则越来越分身乏术。
  
  总的来说,能不能运营好社群,还得看你对用户需求是都有足够的洞察力,你对这个行业、领域的是否有足够的沉淀去支撑你,如果真的感觉无从下手,不妨来创业快车,微商运营专业团队为您输出,业内最精华的模式、打法。



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