- 发表时间:2020-07-01 15:32
- 标签:
看了一篇文章,说这样的用户体验再过800年也不会过时,仔细学习了一下,找到了核心关键词“触点营销”,所谓触点营销,简单的说,就是用户和产品的接触点,当二者之间“产生”火花的时候,机会也就来了!
这样理解触点营销是不是很有意思,企业在利用一切机会寻找用户,而有需求的用户则借助尽可能多的资源寻找产品,从头至尾,就像一场恋爱,直到“勾搭”成功为止。
触点营销是在社交媒体开始爆发的,通过触动点(即核心传播内容),借助触及线(互动传播媒介资源),使信息全方位覆盖到接触面(目标受众覆盖面),在此过程形成舆情触发体、舆情监测保护体(立体口碑)。
在社交媒体,出现了很多新生事物,比如网红、主播、快手、自媒体等等,在他们爆红之后,很多后来者,无论是粉丝还是模仿者,如果想要刨根问底,寻找你成功的原因时,会怎么办呢?最简单的方式,那就是通过搜索引擎,输入关键词,十有八九会知道很多八卦新闻,虽然是一些旧闻,但是完全可以及时的“脑补一下”。
互联网的提供的信息,完全可以不需要求助他人,只要善于使用搜索引擎,就能够轻松找到,而搜索引擎和网站之间有着一衣带水的关系,可以说,当用户对某个产品感兴趣的时候,虽然获得这个产品的信息源来自社交媒体,来自线上线下的朋友圈,但是当用户打算对产品做一个详细的了解时,80%的用户会选择通过搜索引擎来解惑答疑。
那么,用户在进行相关信息搜索的时候,不可能不进入相关网站,这个时候,那些优化很好的网站,就起到了作用,用户通过网站详尽的说明和介绍,不仅会找到了自己需要的,而且还有可能直接在网站上下单。
触点营销恰恰起到了关键作用,对于企业来说,大量的营销推广工作,无非就是让用户知道并了解自己,先满足用户的售前触点,挖掘到越多的接触点,就有越多的机会获得用户。
具体怎么做呢?先做好网站内容,然后做好网站外链,然后在延伸到付费推广、社交媒体,企业通过网站布局,然后利用网站不断伸出自己的“章鱼爪”,向各处辐射传播,这和网站优化工作,内容为王,外链为皇简直不谋而合。
那么,在互联网上,如何用好“触点营销”呢?这主要运营者的精心设计,总体来说,主要包括这四个方面:
切中需求:每个用户都有自己做决策的理由,切中需求才会有强烈的好感。
激发动力:在用户需求上,唤起原本就存在于用户心中的梦想,恐惧或者渴望,激发出行动的动力。
建立信任: 通过事实也好,环境也好,品牌实力也好,客户见证也好,权威背书也好让用户对你产生信任。
打消疑虑:提前洞察用户会有哪些疑虑,全部告知解决方案。
触点营销是最全网营销的很好诠释,就好比用户打算购买某件产品的时候,尤其是大宗产品,不可能一下子就决定购买,他们会借助网络,还有自己人脉圈,来求证自己ID决策是否正确。
触点营销的作用就是,一次一次抓住用户的接触的“机会”,让其触动,并引起一系列反应,每一次接触对用户都有所触动,让其渐渐觉得除了这个,其他的实在是没得选了!当形成这种心理的时候,触点营销基本“功德圆满”,达到了最终目的。
品牌的接触点,体现的不仅仅在一个点上面,如果品牌的效用要产生1+1>2的效果,还需要在整体上做好联动。触点营销恰恰是商家精心“布的局”,不管互联网怎么变化,出现什么新玩法,我都要“插上一杠”,这种做法无可挑剔,差的就是能否有足够的精力应付这一切,而万变不离其宗,作为互联网营销的基础,在触点营销中,网站扮演的角色举足轻重,如果网站运营的不好,可能会给他人做了嫁衣,反之,则会起到饭铺作用,无形中又增加了一层信任度
想要了解更多请添加微信:
想了解更多相关内容请点击以下官方链接:http://www.cykc020.com
欢迎转载分享本文链接:http://www.cykc020.com/news/435.html
- 创业快车领导者:一名真正的微商要经历什么?
01-07
- 创业快车领导者:如何打造高质量的朋友圈
01-07
- 创业快车微商外包:微商团队管理的技巧
01-05
- 创业快车微商外包;如何转化意向代理
01-05
- 创业快车微商外包:微商起盘的要素
01-04
- 创业快车微商外包;运营过程中存在常见的几大
01-04
- 微商外包领导者;微商的常见误区有哪些
12-31
- 微商外包领导者:如何让你的团队从0裂变到1
12-31
- 微商外包领导者:让微商品牌的价值最大程度地
12-30
- 微商外包领导者:如何在客户面前树立信任
12-30
- 什么是《百万大咖生产线》?现在就为你揭晓!
08-05
- 微商外包:好事情的成功=选择+坚持
08-05
- seo优化:如何分析竞争对手网站的几个重要方面
08-05
- 新手如何做微商?微商操盘手对微商营销有用吗
08-05
- 微商外包 创业快车 微商起盘 专业团队 志在爆
08-05
- seo实战总结的学习心得
08-05
- 公众号引流如何做?
08-05
- 2018年微商发展趋势是什么?有哪些新的玩法?
08-05
- 马云演讲中显露出的四条创业经验
08-16
- 心太过复杂 势必会患得患失 当我们面对文案
08-05
- 微商外包 新零售的模式 新零售模式案例 电子商务新零售模式 新零售模式图解 新零售商业模式分析 新零售模式怎么运行 新零售模式的电商 新零售有哪些模式 口碑营销 微商代运营课程 微商难题 营销外包公司 微商外包费用 微商模式 新零售模式是什么意思 新零售销售模式 实体店新零售模式 社交新零售模式 新的零售模式 新零售的商业模式 服装新零售模式 新零售模式加盟 o2o新零售模式 中国新零售模式 新零售运营模式 互联网新零售模式 新零售模式就是直销 新零售电商模式 微商新零售模式 新零售模式案例分析 微商如何做好 微商外包哪家好 微商群规培训 微商培训公司 广州微商培训 微商引流培训 微商必备条件 微商外包优势 产品同质化 代运营公司 微商品牌运营 新零售起盘过程 微商外包领导者 培训怎么收费 微商代运营好处 社交微商模式 微商培训课程 微商培训机构 微商运营模式